ご利用環境について
推奨利用環境
ウェブ版
「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。
- OS
- Windows7以降、OS X 10.9以降
- ブラウザ
- Edge最新版、InternetExplorer最新版、Chrome最新版、FireFox最新版
Safari最新版 （macOS版のみ）
- FlashPlayerプラグイン
- 最新版
- CPU
- 1GHz以上のプロセッサ
- メモリ
- 256MB以上
- 画面サイズ
- 1024×768以上の解像度
但し、ブラウザのツール表示などお客様の閲覧環境によりサービス画面が縮小されている場合は、一部正しく表示されない場合もあります。
スマートフォンアプリ版
「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。
- iOS
- iOS 9.3〜（iPhone 6以降の端末）
- Android
- Android 4.2〜
Q&A
-
Adobe Flash Playerのインストールは必須ですか？
パソコンにて「はがきデザインキット」ウェブ版をご利用頂くためには、Adobe Flash Playerが必須です。
ご利用頂く際のプラグインは常に最新版をご利用くださいませ。
現在、ご利用頂いているプラグインが最新版かどうかは、下記のAdobe社ページにてご確認ください。
・Adobe社の確認ページ
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/ -
パソコン版の「テンプレート一覧」を選択すると動かなくなりますが、どうすればいいですか？
Adobe Flash Playerのプラグインがインストールされているかご確認ください。
インストールされていない場合は、まずはインストールしてください。
そしてインストールされていた場合は、有効化されているかもご確認ください。
それでも動かない場合は、Adobe社のページにて最新版かどうかをご確認ください。
・Adobe社の確認ページ
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
