ご利用環境について
推奨利用環境
ウェブ版
「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。
- OS
- Windows7以降、Mac OS X 10.6以降
- ブラウザ
- InternetExplorer最新版、Chrome最新版、FireFox最新版、Safari最新版
(Mac OS X版のみ)
- FlashPlayerプラグイン
- 最新版
- CPU
- 1GHz以上のプロセッサ
- メモリ
- 256MB以上
- 画面サイズ
- 1024×768以上の解像度
※但し、ブラウザのツール表示などお客様の閲覧環境によりサービス画面が縮小されている場合は、一部正しく表示されない場合もあります。
スマートフォンアプリ版
「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。
- iOS版
- iOS8.4.1～（端末はiPhone5以降）
- Android版
- Android OS 4.2〜
Q&A
- Adobe Flash Playerのインストールは必須ですか？
-
パソコンにて「はがきデザインキット」ウェブ版をご利用頂くためには、Adobe Flash Playerが必須です。
ご利用頂く際のプラグインは常に最新版をご利用くださいませ。
現在、ご利用頂いているプラグインが最新版かどうかは、下記のAdobe社ページにてご確認ください。-
- ・Adobe社の確認ページ
- http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
-
- パソコン版の「テンプレート一覧」を選択すると動かなくなりますが、どうすればいいですか？
-
Adobe Flash Playerのプラグインがインストールされているかご確認ください。
インストールされていない場合は、まずはインストールしてください。
そしてインストールされていた場合は、有効化されているかもご確認ください。
それでも動かない場合は、Adobe社のページにて最新版かどうかをご確認ください。-
- ・Adobe社の確認ページ
- http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
-
お問い合わせ
※「ご利用ガイド」をご確認の上、
不明な場合はお問い合わせください。
※返信メールを受信できる様、
「@design-kit.jp」からの
ドメインについて受信の許可設定ください。
