ご利用環境について

推奨利用環境

ウェブ版

「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。

OS
Windows7以降、Mac OS X 10.6以降
ブラウザ
 
InternetExplorer最新版、Chrome最新版、FireFox最新版、Safari最新版
(Mac OS X版のみ)
FlashPlayerプラグイン
最新版
CPU
1GHz以上のプロセッサ
メモリ
256MB以上
画面サイズ
1024×768以上の解像度

※但し、ブラウザのツール表示などお客様の閲覧環境によりサービス画面が縮小されている場合は、一部正しく表示されない場合もあります。

スマートフォンアプリ版

「はがきデザインキット」をご利用頂く際の推奨利用環境は、下記の通りです。

iOS版
iOS8.4.1~(端末はiPhone5以降)
Android版
Android OS 4.2〜

Q&A

Adobe Flash Playerのインストールは必須ですか?

パソコンにて「はがきデザインキット」ウェブ版をご利用頂くためには、Adobe Flash Playerが必須です。
ご利用頂く際のプラグインは常に最新版をご利用くださいませ。
現在、ご利用頂いているプラグインが最新版かどうかは、下記のAdobe社ページにてご確認ください。

パソコン版の「テンプレート一覧」を選択すると動かなくなりますが、どうすればいいですか?

Adobe Flash Playerのプラグインがインストールされているかご確認ください。
インストールされていない場合は、まずはインストールしてください。
そしてインストールされていた場合は、有効化されているかもご確認ください。
それでも動かない場合は、Adobe社のページにて最新版かどうかをご確認ください。

お問い合わせ

※「ご利用ガイド」をご確認の上、
不明な場合はお問い合わせください。
※返信メールを受信できる様、
「@design-kit.jp」からの
ドメインについて受信の許可設定ください。